이용약관
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제1조 (목적)
이 약관은 정책알리미(이하 “서비스”)의 이용에 관한 기본적인 사항을 규정합니다.
제2조 (서비스 내용)
서비스는 공공기관에서 제공하는 복지 정보 및 소상공인 대출·지원금 정보를 수집·정리하여 안내하는 것을 목적으로 합니다. 본 서비스에서 제공하는 정보는 참고용이며, 실제 신청은 각 기관의 공식 사이트에서 진행됩니다.
제3조 (데이터 출처)
서비스에서 제공하는 정보는 복지로, 소상공인24, 소상공인시장진흥공단, 금융위원회, 공공데이터포털, 온통청년 등 공공기관의 공개 데이터를 기반으로 합니다.
제4조 (면책)
서비스는 정보의 정확성을 위해 노력하지만, 공공기관 데이터의 변경 또는 오류로 인한 불일치에 대해 책임을 지지 않습니다. 중요한 결정을 내리기 전 반드시 해당 기관의 공식 사이트를 확인하시기 바랍니다.
제5조 (유료 서비스 및 정기결제)
① 서비스는 일부 기능에 대해 유료 구독 (베이직 월 4,900원, 프로 월 9,900원) 을 제공합니다. 모든 유료 구독은 신용카드 정기결제 (월 단위 자동결제) 로 운영됩니다.
② 회원이 유료 구독을 신청하면 토스페이먼츠를 통해 등록한 카드로 매월 같은 날 자동 결제됩니다. 최초 가입 시 7일 무료체험이 제공되며, 체험 종료 후 첫 결제가 진행됩니다.
③ 회사는 결제 화면에서 상품명, 가격, 무료체험 기간, 자동결제 조건, 해지 방법을 명확히 안내하고 회원의 동의를 받은 뒤 결제를 진행합니다. 결제 완료·실패·구독 상태 변경과 관련한 안내는 이메일 또는 서비스 내 알림으로 발송할 수 있습니다.
제6조 (결제 취소 및 환불)
① 회원은 언제든지 마이페이지 → 결제·구독 메뉴에서 직접 구독을 취소할 수 있습니다. 취소 시 다음 결제일부터 자동결제가 중단되며, 현재 결제된 주기까지는 서비스를 그대로 이용할 수 있습니다.
② 현재 결제된 주기 중 미사용 일수에 대한 일할 계산 환불은 디지털 콘텐츠·정보 안내 서비스의 특성상 원칙적으로 제공되지 않습니다. 다만 관계 법령상 청약철회 또는 환불이 필요한 경우에는 법령을 우선 적용합니다.
③ 다음 경우에는 결제 전액 환불이 가능합니다.
- 가. 회사의 귀책사유 (서비스 장애, 결제 오류 등) 로 서비스를 이용하지 못한 경우
- 나. 결제 후 7일 이내에 환불을 요청하고, 해당 기간 동안 회원이 유료 기능을 사용하지 않은 경우
④ 회원이 결제 후 유료 기능을 사용하거나 맞춤형 유료 정보 제공이 시작된 경우에는 디지털 콘텐츠 제공 개시로 보아 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 결제 전 이 제한 사유를 명확히 안내합니다.
⑤ 환불 신청은 이메일 (keeper0301@gmail.com) 로 접수하며, 영업일 기준 7일 이내에 처리됩니다. 환불 금액은 결제 시 사용한 카드로 환급됩니다.
⑥ 회원이 약관을 위반하여 회사가 이용계약을 해지한 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다.
제7조 (회원 탈퇴)
회원은 마이페이지에서 언제든지 탈퇴할 수 있습니다. 단, 유료 구독 중인 경우에는 구독 취소를 먼저 진행한 뒤 탈퇴해 주시기 바랍니다. 탈퇴 시 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.