개인정보처리방침
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1. 수집하는 개인정보 항목
정책알리미(이하 “서비스”)는 회원가입·서비스 이용·문의 대응을 위해 다음 정보를 수집합니다.
- 필수: 이메일 주소, 비밀번호 또는 소셜 로그인 식별자
- 선택: 닉네임, 프로필 사진, 나이대, 거주 지역, 직업, 관심 분야
- 선택 (맞춤 추천): 소득 수준, 가구 상태 — 상세 아래 참조
- 소득 수준 (선택, 5단계 구간 — 기준중위소득 비율): 50% 이하 / 50~100% / 100~150% / 150~200% / 200% 초과
- 가구 상태 (선택, 다중 선택 가능): 1인가구 / 신혼가구 / 한부모가구 / 다자녀가구 / 장애가구 / 고령가구
- 알림 수신: 휴대폰 번호 (카카오 알림톡 또는 SMS 수신 동의 시)
- 결제: 카드 정보는 토스페이먼츠에 직접 저장되며 서비스는 빌링키만 보관
- 접속 기록: IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 기기·브라우저 정보 (이용 분석·보안 목적)
⚠ 가구 상태 민감정보 안내
가구 상태 항목(한부모·장애가구 등)은 「개인정보 보호법」상 민감정보로 분류될 수 있습니다. 사용자의 명시적 입력 동의를 전제로 하며, 맞춤형 정책 추천 목적에만 사용됩니다. 외부 제공 없음. 회원 탈퇴 시 즉시 파기됩니다.
쿠키·접속기록 처리 거부 방법
- 브라우저 쿠키 차단: Chrome 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터 / Safari 환경설정 → 개인정보 보호 등에서 차단 가능
- Google Analytics 거부: tools.google.com/dlpage/gaoptout 에서 옵트아웃 확장 프로그램 설치
- Google 광고 맞춤화(AdSense) 차단: adssettings.google.com 에서 광고 개인 최적화 끄기
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2. 수집 방법
- 회원가입 폼, 마이페이지 입력
- 카카오 / 구글 / 페이스북 소셜 로그인 (사용자 동의 후 각 제공자가 전달)
- 토스페이먼츠 결제 흐름 (빌링키 발급 시)
- 서비스 이용 중 생성되는 접속 기록 (쿠키, 로그)
3. 개인정보의 이용 목적
- 회원 식별·인증, 부정 이용 방지
- 맞춤 정책 추천·매칭, 관심 분야 기반 알림 발송
- 소득 수준·가구 상태 기반 개인화 추천 — 외부 제공 없음, 회원 탈퇴 시 즉시 삭제
- 마감 임박 정책 알림 (이메일·카카오 알림톡·SMS)
- 유료 구독 결제 처리 및 정기결제 갱신
- 고객 문의 대응 및 서비스 운영 안내
- 서비스 개선을 위한 통계 분석 (개인 식별 정보는 익명화)
4. 보유 및 이용 기간
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 즉시 모든 정보 파기 (단 법령상 의무 보존 분 제외)
- 결제 기록: 전자상거래법에 따라 5년 보관
- 접속 로그: 통신비밀보호법에 따라 3개월 보관
- 알림 발송 이력: 회원 탈퇴 후 30일 보관 (분쟁 대응)
- 동의 이력: 회원 탈퇴 후 5년 보관 (개정·철회 입증)
5. 제3자 제공 및 처리 위탁
서비스는 사용자 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영을 위해 다음 처리자에게 일부 정보 처리를 위탁합니다.
| 위탁받는 자 | 위탁 업무 | 제공 정보 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | 회원 인증·DB 호스팅 | 이메일, 인증 토큰, 프로필 |
| Vercel Inc. | 웹 서비스 호스팅 | 접속 로그, IP |
| Resend Inc. | 이메일 발송 | 이메일 주소, 메시지 본문 |
| 토스페이먼츠 | 결제 처리·정기결제 | 이름, 카드 정보(직접 저장), 결제 금액 |
| 카카오 | 소셜 로그인·알림톡 발송 | 카카오 ID, 닉네임, 이메일, 휴대폰 |
| Meta Platforms, Inc. | 페이스북 소셜 로그인 | 페이스북 식별자, 이름·이메일 등 사용자가 동의한 정보 |
| OpenAI / Google AI | AI 정책 상담 | 질문 텍스트 (개인정보 미포함) |
| 이용 분석 (GA4) · 광고 (AdSense) | 익명 사용 통계, 광고 식별자 |
위탁받은 자는 위탁 목적 외 사용·재제공이 금지되며, 위탁 종료 시 보유 정보를 즉시 파기합니다.
5-1. 개인정보의 국외 이전
서비스 운영에 필요한 클라우드·인증·메일·분석·AI 도구 일부는 국외 사업자가 제공합니다. 이전은 서비스 이용 과정에서 암호화된 네트워크 전송으로 이루어지며, 사용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나 이 경우 회원가입, 알림, 결제, AI 상담 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목·목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | 미국 등 | 회원 인증, DB 호스팅 — 이메일, 인증 토큰, 프로필 | 회원 탈퇴 또는 위탁 종료 시까지 |
| Vercel Inc. | 미국 등 | 웹 호스팅·보안 로그 — 접속 로그, IP | 법령상 보존기간 또는 위탁 종료 시까지 |
| Resend Inc. | 미국 등 | 이메일 발송 — 이메일 주소, 메시지 본문 | 발송 목적 달성 또는 위탁 종료 시까지 |
| Google LLC / OpenAI, L.L.C. | 미국 등 | 분석·광고·AI 상담 — 쿠키 식별자, 질문 텍스트 등 | 각 서비스 정책 및 위탁 종료 시까지 |
| Meta Platforms, Inc. | 미국 등 | 페이스북 로그인 — 식별자, 이메일 등 동의 항목 | 회원 탈퇴 또는 연결 해제 시까지 |
6. 동의 철회 및 정보 수정·삭제
- 마이페이지에서 언제든 관심 분야·알림 채널·구독 상태를 수정할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴는 마이페이지 → 계정 설정에서 가능합니다. 탈퇴 즉시 모든 식별 정보 파기.
- 카카오 / 구글 소셜 로그인의 연결 해제는 각 서비스의 설정에서 직접 가능합니다.
- 마케팅 수신 동의는 알림 메일 하단의 “수신 거부” 또는 마이페이지에서 철회 가능.
7. 안전성 확보 조치
- 비밀번호는 단방향 해시로 저장. 평문 비밀번호 미보관.
- 전송 구간 TLS 1.2 이상 암호화 (HTTPS).
- DB 접근은 Row Level Security 로 본인 데이터만 조회 가능.
- 관리자 페이지는 환경변수 화이트리스트 기반 접근 제한.
- 결제 카드 정보는 서비스가 보관하지 않으며, 토스페이먼츠 PCI DSS 인증 인프라에만 저장.
8. 만 14세 미만 아동의 개인정보
서비스는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않습니다. 가입 시 만 14세 이상임을 확인합니다.
9. 개인정보처리방침의 변경
방침 내용이 변경될 경우, 변경 사항을 서비스 공지사항을 통해 안내하며, 중대한 변경의 경우 다음 로그인 시 재동의를 요청합니다. 모든 동의 시점·버전은 시스템에 기록되어 사용자가 마이페이지에서 조회할 수 있습니다.
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10. 개인정보보호책임자 및 문의처
「개인정보 보호법」 제31조에 따라 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지는 개인정보보호책임자를 다음과 같이 지정합니다.
| 개인정보보호책임자 | 최관철 (대표) |
| 연락처 | keeper0301@gmail.com |
| 답변 시한 | 영업일 기준 3일 이내 |
개인정보 침해로 인한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
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